Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

Al realizar un pedido en TJ Mercado Express aceptas estos términos.

QUIÉNES SOMOS

TJ Mercado Express, con domicilio en Tijuana, Baja California, México. Nos comunicamos contigo por WhatsApp al +52 664 493 3711.

NUESTROS PRODUCTOS

Vendemos artículos de bienestar y comodidad para uso personal. No son productos médicos, no sustituyen la atención de un profesional de la salud y no están destinados a diagnosticar, tratar ni curar ninguna enfermedad. Si tienes una condición de salud, consulta a tu médico antes de usarlos.

CÓMO COMPRAR

Haces tu pedido en la tienda y nosotros te confirmamos por WhatsApp antes de enviarlo. Un pedido no se considera aceptado hasta que lo confirmamos.

PAGO CONTRA ENTREGA

Nuestras ventas son de pago contra entrega. Pagas en efectivo al recibir tu producto, con el monto exacto. No manejamos pago con tarjeta en la entrega.

ZONA DE COBERTURA

Entregamos en Tijuana, Baja California y zonas aledañas. Si tu dirección queda fuera de nuestra cobertura, te lo avisamos antes de enviar.

ENTREGAS

Te avisamos por WhatsApp cuando tu pedido va en camino. Si no te encontramos en la dirección, intentamos una segunda entrega. Si tampoco es posible, cancelamos el pedido sin costo para ti.

PRECIOS

Los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos. Pueden cambiar sin previo aviso, pero el precio que se te confirmó al hacer el pedido es el que se respeta.

DISPONIBILIDAD

Hacemos lo posible por mantener el catálogo actualizado. Si un producto no está disponible después de que lo pediste, te avisamos y cancelamos sin costo.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Nuestra responsabilidad se limita al valor del producto que compraste. No respondemos por usos distintos a los indicados en el instructivo del producto.

DEVOLUCIONES

Consulta nuestra Política de Reembolso y Devoluciones.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Tijuana, Baja California, México, renunciando a cualquier otro fuero.

PROFECO

Como consumidor, puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) para cualquier reclamación relacionada con tu compra.

CONTACTO

WhatsApp: +52 664 493 3711

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